我院学生宿舍管理服务采购公告_88必发娱乐_88必发娱乐官网
我院学生宿舍管理服务采购公告 作者:  时间: 2018-06-05 点击数: 1204

我院(佛山校区)拟采购2018年9月1日—2020年8月30日学校学生宿舍管理服务项目,公示期为2018年6月5日至 2018年6月9日,具体事项如下:

一、采购项目

我院佛山校区校园学生宿舍管理服务。

二、宿舍管理服务范围

根据宿舍管理人员行业规范与学生宿舍管理标准,按照甲方要求,承担甲方学校学生宿舍专项管理,开展学生宿舍专业化安全防范、学生宿舍日常管理、学生爱国主义教育、国防教育、素质教育、德育教育管理等教育服务项目,保障甲方学生宿舍内设备财产安全及师生员工人身与财产的安全,维护学生宿舍内日常生活秩序的稳定。

三、投标单位资质要求

(一)投标单位必须具备法人资格和中国人民共和国民办学校办学许可证,注册资金50万以上,具备良好的从业信誉和宿舍管理经验,有完善的管理体系和健全的内部管理规章制度,有学生宿舍管理服务经历、经验的单位优先。

(二)投标单位应认真研究学校宿舍管理的教育属性,知晓学生宿舍管理的特点,根据校园内的不同服务对象,制订切实可行的学生宿舍管理服务整体方案,完善专项管理制度。学生宿舍管理服务方案和组织措施将作为评标的重要依据。

四、委托管理内容

依照甲方宿舍规定与管理要求,结合学校学生宿舍工作实际情况,制订切实可行的学生宿舍管理服务工作整体方案,开展学生宿舍专业化安全防范、学生宿舍日常管理、学生爱国主义教育、国防教育、素质教育、德育教育管理等教育服务项目业务,具体管理内容如下:

(一)全天候负责甲方学校学生宿舍的管理工作,负责维持甲方宿舍内及宿舍周边学生的突发事件处理,负责维持饭堂学生用膳过程的纪律秩序;

(二)配合甲方进行爱国主义、国防、军事、纪律、法制、安全、反恐教育和开展学生的德育教育工作,协助甲方做好学生的思想品德和日常行为规范、文明礼貌的教育引导工作;

(三)负责甲方国旗队、综治队、义务消防队的培训及协助开展工作;

(四)协助甲方校内、外大型活动的组织工作并负责活动的安全保卫工作;

(五)负责及时将发生在甲方学校学生宿舍内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故报告甲方(情况紧急、事态严重的,可同时报当地公安机关),并采取措施保护案发现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内及其它突发事件;

(六)学生宿舍内突发事件处置、灾害预防、火灾扑救,发现和制止校内暴力事件,及时报告甲方并协助处理,维护学生宿舍正常生活秩序;

(七)按要求填写管理记录的文字资料(如宿舍安排及调整、内务检查、学生违纪、公物损坏及维修、学生水电使用管理、交接班登记等记录);

(八)建立学生住宿信息档案,使住宿生管理科学化、制度化、信息化;

(九)协助甲方学校开展学生宿舍文化活动,努力提升宿舍文化建设的层次和品位;

(十)学生宿舍内安全隐患检查、排除及上报;违规纠正;有针对性地开展安全教育和提示;

(十一)深入学生宿舍,熟悉学生的基本情况,做好学生日常思想教育工作;

(十二)承担校方提供的宿舍管理业务所使用的办公设备、设施(如桌椅、橱柜、电扇等)、通讯工具、照明设施、警具等的维修和耗料费用;故意损坏、恶意使用或丢失全额赔偿;

(十三)组织开展宿舍管理服务业务培训和预案演练;

(十四)协助视频监控值守;

(十五)其它属于学生宿舍管理服务范围内的工作以及校方临时交办的任务。

五、学生宿舍管理服务的主要职责

(一)宿舍管理队长

1、代表乙方全面负责宿舍管理人员队伍的日常管理事务,严格管理宿舍管理队伍安全纪律,奖优罚劣;

2、负责安排宿舍管理的日常工作,参与宿舍管理值勤,增援重点岗位;督促检查在岗人员履行岗位职责情况,纠正队员违规违纪行为;

3、承担宿舍管理人员违规违纪的连带责任;实行人性化管理,关心队员疾苦,掌握队员的思想动态,充分调动队员积极性,努力保证队伍稳定;

4、传达落实甲方学校的服务要求与管理规定,组织实施并不断完善学校宿舍管理服务整体方案;

5、结合学校发展实际情况,适时调整各宿舍管理岗位,完善各岗位职责;有针对性地开展安全教育和安全工作提示;

6、认真贯彻执行学校制定的各项规章制度,努力加强学习,全面提高自身素质;

7、负责根据甲方学校学生科住宿安排计划,统筹安排学生宿舍的分配、入住、调整和退宿等手续,同步建立学生住宿信息档案,使住宿生管理科学化、制度化、信息化;

8、负责统筹安排做好学生在宿舍内的管理与服务工作,为学生提供生活所必须的服务,对住宿学生进行日常行为管理;

9、负责指导开展每日、每周、每月宿舍检查评比情况信息汇总及公布,及时反馈甲方学校学生科,评选月度6S文明宿舍;

10、协助甲方学校开展学生宿舍文化活动,努力提升宿舍文化建设的层次和品位;

11、负责处理学生宿舍突发事件,维护学生宿舍的日常生活秩序;

12、定期召开宿舍管理工作会议;

13、组织开展宿舍管理服务业务培训和预案演练;

14、定期向学校学生科汇报工作开展情况及安全检查信息,重大情况及时报告;

15、完成学校交办的其他事项。

(二)宿舍管理队员

1、按时立岗,礼貌待人,树立良好的窗口形象;

2、热爱本职工作岗位,贯彻落实学生宿舍管理各项规章制度;

3、负责指导学生搞好宿舍内务卫生,并做好6S文明宿舍的创建和评比工作;

4、深入本岗负责区域内的学生宿舍,熟悉学生的基本情况,做好学生日常思想教育工作;

5、负责登记负责学生宿舍区域内学生的各项表现的登记和考核工作;

6、负责做好学生在宿舍内的管理与服务工作,为学生提供生活所必须的服务,对住宿学生进行日常行为管理;

7、对于宿舍内发生的突发事件要及时处理,并及时上报上级领导和相关部门。

8、对来访人员实行验证登记制度,禁止闲杂人员混入学生宿舍;对携物出门实行出门证验审制度,防止财物流失;

9、值班室无闲杂人员滞留,保持内外环境整洁卫生,门前卫生三包;

10、完成学校交办的其他事项。

(三)消防管理

1、每天检查并记录学生宿舍内及宿舍楼公共区域消防设施,确保完好,绘制消防设施分布图,协助校方做好室外设施的日常维护;

2、建立托管消防器材的台帐记录,定期检查器材完好程度和有效期限;

3、经常性开展消防业务培训,制定完善的消防预案并安排实际演练,使每一个宿舍管理人员能胜任校园义务消防员的角色;

4、发现有人擅自动用消防设施的,应及时制止并报告甲方学校学生科;发现火灾隐患,立即报告学校学生科并设法消除隐患;

5、发生火警,能冷静处置,按预案进行火灾报警、人员疏散、组织扑救、抢救物资等工作。

(四)宿舍安全秩序管理

1、通过宿舍日常管理与常规安全检查,形成宿舍安全防范网络;

2、保障学生宿舍内正常的学习、生活、活动秩序;

3、严禁非休息时间学生随意进入宿舍楼,确有特殊情况,需经甲方学校学生科同意并进行登记后方可进入,期间宿舍安全由值班宿舍管理人员负责;

4、禁止异性和外来人员借宿者进入学生宿舍;

5、禁止学生带酒(啤酒和烈性酒)、易燃、易爆物品、管制刀具等违禁物品,教室的桌、椅、自购家具等带回宿舍;

6、负责查询进出宿舍区的校外人员,末经允许,校外人员不得进入宿舍;

7、按甲方学校规定及时清理宿舍区域乱张贴。

六、委托管理期限及合同签订

1、委托管理期限:2018年9月1日起至2020年8月30日止。委托管理期限为两年。

2、合同签订:合同期限为两年,合同价格按照实际招标价格执行。

七、管理服务要求

(一)质量目标要求

1、依托行业标准,根据校方宿舍管理规定与服务要求,结合学校学生宿舍工作实际情况,制订切实可行的学生宿舍管理服务整体方案和应急预案,突发事件反应迅速,预案处置有力;

2、依法办事,文明值勤,严格管理,开展学生宿舍专业化安全防范、学生宿舍日常管理、学生爱国主义教育、国防教育、素质教育、德育教育管理等教育服务项目业务,保障甲方学生宿舍内设备财产安全及师生员工人身与财产的安全,维护学生宿舍内日常生活秩序的稳定;

3、全年无责任事故和责任案件发生,师生对学生宿舍管理服务工作普遍认可,有安全感。

(二)服务质量要求

1、树立“服务第一,用户至上”的思想,保障甲方与师生人身和财产安全,维护学生宿舍日常生活秩序的稳定;

2、管理要坚持原则、工作慎密严谨;服务要以人为本、主动热情;处理问题要高度警惕、有理有节;

3、坚持原则,针对不同服务对象,区别对待,灵活操作,妥善处理;

4、上岗人员仪表整洁,统一着装(乙方负责提供),挂牌上岗,规范管理,礼貌待人,保持岗位卫生整洁;

5、依法办事,文明值勤,不与师生发生争吵或冲突,坚决作到打不还手、骂不还口;

6、师生有求必应,有险情必出。

(三)队伍建设与管理要求

1、内部管理体制及规章制度健全,设立学生宿舍管理服务队长,全面负责学生宿舍的规范化管理;

2、乙方在自主用工的同时,采取切实有效措施维护宿舍管理队伍的稳定,严格控制非违纪原因的人员轮换比例,合同期限内不超过30%;宿舍管理主要管理员更换,应提前一个月以书面形式通知甲方,其他队员更换要提前三天通知甲方;做出的承诺必须兑现;确保服务质量不因人员变动而受影响;

3、宿舍管理工作人员应聘、录用、离职等管理档案规范,手续齐全,并交甲方备案;非本市户口从业保安应主动接受当地公安机关暂住证的办理和暂住人口的管理;离职宿舍管理工作人员严禁擅自进入校园。

4、加强宿舍管理工作人员的在岗培训、监督管理,确保门卫管理服务的优质高效。

5、乙方必须教育门卫遵守国家和地方法规、法令,应严格执行《宿舍教官岗位职责及每日工作清单》、《宿舍教官考核办法》、《宿舍教官月度奖惩细则》和甲方的规章制度,接受甲方相关管理部门的行政管理、检查、考核、监督。乙方门卫任何违纪、违法行为的法律责任及后果由乙方承担。

6、宿舍管理工作人员与学生发生矛盾时,要妥善处理,不得与学生发生吵闹、打架等事件,违反者要承担由此造成的对方和自身的经济损失和社会影响。

7、宿舍管理工作过程中发生的一切过失事故或因工作失职给甲方造成任何损失,由乙方承担责任并做好善后处理工作,情节严重者,由执法部门处理。

8、乙方要严格执行国家和地方政府劳动用工法规,宿舍管理工作人员的劳保福利和其他应缴纳的国家或地方劳动保障政策法规所要求的费用和社会保险,宿舍管理工作人员工伤事故等责任由乙方负责,出现劳动和社会保险的争议全部属于乙方的责任并由乙方处理。

9、乙方要严格执行国家有关计划生育的法律、法规。抓好驻校宿舍管理工作人员的计划生育管理,严格把好用工验证关,不得聘用有违反计划生育政策的人员,流动人口持有效证率100%,并按时到街道居委验。

10、按甲方的规定缴纳宿舍管理工作人员住宿定额以外部分的水电费(每人每月定额:水6吨,电 15 度,未经甲方同意,不准在宿舍煲水、煮食、开膳及使用电水暖容器具等)。

(四)人员配置及任职要求

1、 人员配置:6人

男宿舍教官队长1名,男宿舍教官队员 3 人,女宿舍教官队员 2 人。要求至少4名为退伍军人,持有退伍军人证,具有良好的军人素养和职业精神。

2、 任职要求:

(1)宿舍管理员队长

① 须持有退伍军人证,经过专门安保培训的优先考虑;

② 具有普通高中(中职、中专)以上文化程度,品行端正,仪容仪表大方,无违纪、违法行为;

③ 有必须的组织管理潜质或学生工作经验,有较强的文字表达能力及具有电脑基本操作能力;

④ 遵纪守法,遵守学校、主管公司的各项规章制度,服从工作安排,能认真履行岗位职责及完成任务;

⑤ 能吃苦耐劳,有较强的责任心、服务意识及处理学生宿舍事务的能力;

⑥ 能上夜班,能自觉、认真、负责地做好当班责任范围及人员的检查、监督和管理工作;

⑦ 年龄要求20周岁以上,45周岁以下,身体健康,具有体检合格证明。

(2)宿舍管理员

① 要求宿舍管理员中至少三名须持有退伍军人证;

②遵纪守法,遵守学校、主管公司的各项规章制度,服从工作安排,能认真履行岗位职责及完成任务;

③能上夜班,有较强的吃苦耐劳精神与责任心;

④高中以上文化程度,品行端正,仪容仪表大方,无违纪、违法行为;

⑤年龄要求20周岁以上,45周岁以下,身体健康,具有体检合格证明。

(五)工作衔接要求

1、根据宿舍管理行业服务标准与甲方规定要求,落实学生宿舍管理服务整体方案,独立运作,结合甲方学校学生宿舍管理工作的实际变化提出合理建议并在实践中不断完善和有效提升学生宿舍管理服务整体实力;

2、宿舍管理队长必须与甲方学生科保持必要的工作交流机制;在甲方主管人员的参与下,每周集中对宿舍管理工作人员进行讲评和培训,宿舍管理队长及甲方主管人员每周定时进行工作总结、交流,研讨和安排;每天上午向甲方书面汇报每天所承担的学生宿舍管理工作开展情况及治安信息的反馈,重大情况须及时报告;

3、做好详细的管理工作中发现的安全隐患、违规事件的处理、甲方指令、请示报告情况及学生宿舍的管理等的记录,保存完好,以备核查;

4、与学校保安管理人员协作,相互监督,内外联动,开展一体化安全防范;

5、与相关部门保持必要的工作沟通,形成群防群治体系;

6、与当地派出所、综治办、治安联防大队加强合作与交流。


八、风险与责任

(一)甲方将对学生宿舍服务质量进行全过程监控,乙方日常工作不到位、不达标、或有违约现象,将依据合同约定,做出相应的违约处理与处罚。违约处理与处罚规定详见招标文件合同附件。

(二)宿舍管理人员在岗工作期间,发生的一切人身伤亡,均由乙方负责处理并承担经济和道义上的责任,招标人不承担责任。

(三)乙方违反国家相关法规,与聘用人员发生纠纷,均由乙方负责调解与处理,甲方不承担责任。

(四)投标文件内容:

1、投标书;

2、工商营业执照复印件;

3、企业简介;

4、近三年学校学生宿舍服务业绩;

5、竞标思路(详细的学生宿舍服务方案,包括工作思路、人员配备、工作措施、处置预案等);

6、管理措施(队伍建设、工作规范、人员稳定措施、监管措施等相关管理制度);

7、服务承诺(服务质量目标);

8、投标总报价(即按年度计算的学生宿舍管理服务总费用)及详细的报价测算表(包括人员工资、保险费、办公耗材、管理费、利润和税金),须加盖公章。

(五)所有投标单位的投标文件正、副本,评标结束后,不论是否中标,一律不退还。

九、采购相关说明

1、拟参与询价的供应商必须在2018年6月12日上午10:00前发送邮件到283189245@qq.com或者提交纸质报价进行报名,内容包括本采购公告要求的投标文件内容;

2、请报名的供应商于2018年6月15日上午8:30带上本采购公告要求的投标文件内容相关资料,前往佛山市禅城区同华路4号综合楼六楼会议室参与询价。

十、教官考核及绩效发放参见(附件)

十一、其他

1、如对本项目有异议,请在公告有效期内(2018年6月9日前),以书面形式向学校监察室反映(020-37395965)。

2、采购人联系方式:

(1)采购人:我院

(2)采购人地址:佛山市禅城区同华路4号

(3)采购人联系方式:詹老师 0757-83200487

3、公告信息查询

我院官网通知公告栏

(网址:/)

特此公告。


附件:

附件1:教官岗位职责及每日工作清单

附件2:佛山校区教官考核办法

                                  我院

                                       2018年6月5日